OryLab Inc.

お客様各位

システム障害の発生と復旧のお知らせ

平素より弊社の商品OriHimeをご利用いただき、誠に有難う御座います。
以下の通り、弊社提供サービスの一部に不具合が発生し、正常にご利用いただけない時間が発生しておりましたが、2024年4月26日10時55分に全て復旧し、正常にご利用いただける状況となりました。
なお、障害発生時間中にログインされたお客様には、OriHImeを再起動していただく必要がございます。
お手数をおかけいたしますが、復旧が認められない場合、再起動をお試しいただきますようお願い申し上げます。

【発生日時】
2024年４月26日 0時00分～2024年4月26日10時54分まで

【対象商品及びサービス】
OriHime-Dを除く全てのOriHimeに関連する全てのサービス

【本件に関するお問い合わせ先】
メールアドレス: helpdesk@staging3.orylab.com
問合せフォーム:https://staging3.orylab.com/support-form/

ご利用中のお客様には、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
再発防止策の徹底を図るとともに、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今後とも変わらぬご支援、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。